Sisällys

• Palautteen lähettäminen
• Tiedostojen liittäminen

Palautteen lähettäminen

Voit lähettää palveluntarjoajalle palautetta ja kertoa ongelmista seuraavasti:

1. Jos olet kirjautuneena järjestelmään, napsauta kuvakepalkissa olevaa palautekuvaketta. Muussa tapauksessa valitse valikkopalkista Palaute-komento.

2. Valitse palautteen tyyppi napsauttamalla sopivan vaihtoehdon painiketta.

3. Kirjoita Aihe-kenttään palautteen lyhyt kuvaus.

4. Kirjoita Kuvaus-kenttään palautteesi. On tärkeää, että mainitset viestissäsi ongelmallisen sivun URL-osoitteen.

5. Kirjoita yhteystietokohtaan yhteystietosi.

6. Jos haluat lähettää palautteen, valitse Lähetä palaute. Jos haluat tyhjentää palautelomakkeen kentät, valitse Tyhjennä lomake.

Sisällysluettelo

Tiedostojen liittäminen

Jos palautteeseen voi liittää tiedostoja, lomakkeen Liitetiedostot-alueessa näkyy Selaa-painike. Voit halutessasi poistaa yhden tai useita liitetiedostoja ennen palautteen lähettämistä.

Liitetiedoston lisääminen:

• Napsauta Selaa-painiketta ja valitse liitettävä tiedosto.

• Lähetä tiedosto napsauttamalla Lisää liitetiedosto -painiketta.

• Näytössä esitetään tietoja niistä tiedostoista, jotka olet liittänyt palautteeseen tähän mennessä.

Liitetiedoston poistaminen:

• Valitse poistettavat tiedostot valitsemalla niiden valintaruudut.

• Napsauta Poista liitetiedosto -painiketta.

Sisällysluettelo